أعلنت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات اتخاذ سلسلة إجراءات طارئة لضمان استمرارية خدمات الاتصالات في المناطق المتأثرة بالفيضانات في المنطقة الشرقية، في ظل ارتفاع منسوب مياه نهر الفرات.
وبحسب ما أعلنته الوزارة على معرفاتها الرسمية، عقد وزير الاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل اجتماعاً طارئاً مع المدراء العامين لقطاعي الاتصالات الثابتة والخلوية، والهيئة الناظمة للاتصالات والبريد، إضافة إلى الفرق الفنية في دير الزور، لمتابعة جاهزية الشبكات وضمان استمرار خدمات الاتصال في المناطق المتضررة.
وشدد الوزير خلال الاجتماع على ضرورة الحفاظ على قدرة المواطنين على التواصل مع ذويهم والجهات المعنية والطوارئ، مع تسخير الإمكانات الفنية واللوجستية لدعم استقرار الخدمة والاستجابة السريعة للاحتياجات الميدانية.
وبحسب الوزارة، شملت الإجراءات إتاحة المكالمات الخلوية ومكالمات الإنترنت مجاناً في المناطق المتأثرة اعتباراً من مساء الخميس، مع إمكانية تمديد القرار أو توسيع نطاقه وفق تطورات الوضع الميداني، إلى جانب إعادة تفعيل الاشتراكات المقطوعة بسبب عدم سداد الفواتير.
كما تضمنت الإجراءات تفعيل التجوال بين مشغلي الخلوي في المناطق المتضررة، وتعزيز التغطية عبر نشر أبراج متنقلة، إضافة إلى إبقاء الفرق التقنية وفرق التشغيل بحالة جاهزية ومتابعة على مدار الساعة لضمان استقرار الشبكات وإدارة الأحمال خلال فترة الإتاحة المجانية.
وأكدت وزارة الاتصالات استمرار التنسيق مع الجهات المعنية ومواصلة العمل الميداني والفني لدعم الأهالي في المنطقة الشرقية خلال الظروف الحالية.
