مع انطلاق مشروع الإصلاح الإداري باشرت الوزارة بعقد الاجتماعات المركزية، بمشاركة كافة المدراء المركزيين والكوادر النوعية في الوزارة من حملة الشهادة العليا في الإدارة العامة وحملة درجة الماجستير في إدارة الأعمال، لمناقشة كافة الخطوات المطروحة حول المشروع.
بعد صدور قرار رئاسة مجلس الوزراء رقم /59/ تاريخ 29/8/2017 المتضمن مؤشرات قياس الأداء الإداري للجهات العامة؛ تم البدء بخطوات الاستجابة لتنفيذ المشروع، حيث تم تشكيل لجنة مركزية برئاسة السيد الوزير لمتابعة تطبيق الخطوات اللازمة للارتقاء بسوية الأداء الإداري للوزارة والجهات التابعة لها وفقاً لمتطلبات مشروع الإصلاح الإداري، وتم تشكيل فرق عمل للمؤشرات الخمسة المطروحة في المشروع (جودة التنظيم المؤسساتي- تبسيط الإجراءات وتطبيق أحد أنظمة إدارة موارد المؤسسات- مكافحة الفساد الإداري والاستجابة للشكوى- رضا المواطن- رضا الموظف).
يتابع فريق جودة التنظيم المؤسساتي وبإشراف مباشر من السيد الوزير تعديل الهيكلية الإدارية للوزارة والجهات التابعة لها، وإعداد الأنظمة الداخلية ودراسة الملاكات العددية المناسبة وإعداد تقرير تحليل القوى العاملة كماً ونوعاً.
يتابع فريق تبسيط الإجراءات حصر الخدمات والإجراءات الإدارية ودراسة تبسيط الدورة المستندية وإعداد أدلة العمل والخدمات، وتطوير أنظمة إدارة موارد المؤسسات (ذاتية– مالية– أتمتة مشاريع التنمية المحلية….)، كما تم تحميل برنامج المراسلات والأرشفة الإلكترونية D_mail ويتم تدريب فريق عمل متخصص لتطبيق البرنامج في الوزارة.
يتابع فريق مكافحة الفساد الإداري والاستجابة للشكوى التحضير لغرفة متابعة مع التجهيزات اللازمة لمتابعة شكاوى منبر صلة وصل، حيث تم اختيار فريق من نخبة الكوادر في الوزارة للعمل في هذه الغرفة.
أما فريق رضا المواطن فعمله يتقاطع مع فريق مكافحة الفساد والاستجابة للشكوى وفريق تبسيط الإجراءات، لأن العمل ينعكس على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن ويتم العمل على إعداد أدلة الخدمات المقدمة للمواطن.
يتابع فريق رضا الموظف قياس رضا العاملين في الوزارة، من خلال استبيان تحليل عوامل بيئة العمل وعلاقات العمل والتدريب والتأهيل ودور الإشراف وأسلوب الإدارة والحوافز، وتحديد نقاط الضعف ليتم العمل على اقتراح الإجراءات التي تساعد على تحسين مؤشر رضا الموظف في الوزارة.
تم تحديد نقاط اتصال في كافة الجهات التابعة والوحدات الإدارية للتواصل معها من قبل فرق العمل المركزية والاستجابة للشكاوى بسرعة، ويحظى عمل هذه الفرق بمتابعة مباشرة من قبل وزير الإدارة المحلية والبيئة.
تم إعداد خطط التدريب وتأهيل الكوادر البشرية وخطط التنمية الإدارية وفق الأدلة التعريفية والخطط النموذجية التي أعدتها وزارة التنمية الإدارية، وبناءً على ذلك تم اعتماد هذه الخطط.
تم البدء بتنفيذ الخطط والمباشرة بتنفيذ برامج التدريب النوعية على مستوى كافة الوحدات الإدارية والجهات التابعة والإدارة المركزية، وقد بلغت نسبة إنجاز الربعين الأول والثاني بحدود 60 % حتى تاريخه، ويسير العمل على تنفيذ الخطط بوتيرة عالية بعد اعتمادها.
سيتم العمل في الفترة القريبة القادمة على اعتماد الهياكل التنظيمية للوزارة والجهات التابعة وإصدار الأنظمة الداخلية لها، ومعالجة الملاكات العددية بالتنسيق مع وزارة التنمية الإدارية، وتفعيل عمل الفرق النظيرة لرفع سوية الأداء الإداري في كافة الجهات التابعة على التوازي، ومعالجة نقاط الخلل والضعف لتكون كافة جهات الإدارة المحلية بالمستوى المطلوب، وذلك من خلال تفعيل الجهود كافة والطاقات البشرية والمادية، وبمشاركة فاعلة من المواطن الذي يشكل بوصلة لعمل وزارة الإدارة المحلية والبيئة.
وزارة الإدارة المحلية والبيئة
Discussion about this post