نصائح تسويقية  للمشاريع  الصغيرة خلال جائحة COVID-19

بقلم: فؤاد اللحام*

إنه وقت مخيف للشركات الصغيرة فبسبب جائحة COVID-19  الحالية، اضطرت العديد من الشركات إلى الإغلاق، وفقدت العديد من الشركات الأخرى نسبة كبيرة من العملاء، وتم تخفيض معظمها عدد عمالها  ولجأت قدر الامكان للعمل عن بعد.

وعلى الرغم من ذلك فإنه من الممكن اكتساب الكثير منها إذا تم التركيز على المستقبل بدلاً من الانغماس الشديد في السلبية المنتشرة في وسائل الإعلام.

بالنسبة لبعض الشركات الصغيرة، يمكن أن يكون هذا الوباء هو النهاية، ومع ذلك إذا لم تكن شركتك معرضة لخطر الخروج الفوري من العمل، إليك بعض النصائح لمساعدتك خلال هذا الوباء..

1-  استثمر في التسويق إذا استطعت: العديد من منافسيك قد يكون قد توقف عن التسويق بهذا الشكل أو ذاك، مما يعني أنك قد تكون قادراً على الاستفادة من هذا الوضع بكسب ميزة تنافسية خلال هذه الفترة الحالية والقادمة من خلال الحلول  مكانهم.

2- إعادة تقييم وتخصيص ميزانية التسويق: أمام صعوبة القيام بالمعارض التجارية  وفتح المحلات، فإنه يمكن تحويل ميزانية التسويق إلى قنوات أخرى، مثل التسويق الرقمي وتحسين تصنيف موقعك الالكتروني الأمر الذي يحقق عائداً كبيراً لك بمجرد عودة الأمور الى طبيعتها.

3- تغيير طريقة التسليم: إذا كان لديك نشاط تجاري مهم للغاية و لم تعد قادراً على رؤية العملاء شخصياً، فابحث في  امكانية  تحقيق أرباح أو توليد عملاء محتملين أو تعيين المواعيد من خلال توصيل البضائع للزبائن في منازلهم.

4- التركيز على العملاء  الحاليين: يعد هذا الوباء تذكير جيد  بأنه من الأسهل وأقل تكلفة تسويق المنتجات للعملاء الحاليين من اكتساب عملاء جدد، وهنا يمكن  البحث في امكانية  تقديم منتجات أو خدمات إضافية والإسراع في ايصالها للزبائن ومنحهم خصومات   والعمل  لتحسين منتجك أو خدمتك.

إنه وقت فريد من نوعه في التاريخ ويستحق قضاء وقت كامل في الانغماس فيه من المحتمل أن تكون أنت وعملك على ما يرام.

في هذه الأثناء، ابق آمناً وابق في المنزل…

 * أمين سر جمعية العلوم الاقتصادية السورية